AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS DE PROSANTÉ CUIDADO INTEGRAL DE LA SALUD S.A. DE C.V. (EN ADELANTE “PROSANTÉ”)
PROSANTÉ, en su carácter de “Responsable” con domicilio legal en Av. Paseo de la Reforma #404 Piso 1 Oficina 6, Colonia Juárez Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México C.P. 06600, emite el presente “Aviso de Privacidad” en atención a lo señalado en el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, vigente a partir del 6 de Julio del 2010, en adelante “La Ley”. El “Responsable”, garantiza el resguardo y protección de los datos personales de todos sus clientes a quienes en adelante se les referirá, de forma particular como “Titular” en los términos siguientes:
A.‐ Datos recabados y finalidad. Recopilamos solamente la información que Usted libre y voluntariamente proporciona en forma física o electrónica, la cual podrá incluir de manera enunciativa mas no limitativa lo siguiente:
(1) Datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono laboral, teléfono particular y/o celular. Así como datos de identificación o laborales. La recolección de estos datos tiene fines primarios de: identificación, manejo de estadísticas, manejo de citas en agendas, generación de reportes para el empleador en caso de autorizado, dar seguimiento a condiciones de salud y tratamientos y análisis interno. Esta información no tendrá finalidades secundarias para su tratamiento.
(2) Datos personales sencibles: con la posibilidad de incluir datos personales con relación a las características físicas, fisiológicas, médicas, genéticas y otras que sirvan para fines de ofrecer los correctos servicios de salud, bienestar y prevención. La recolección de estos datos, considerados sensibles, se realizará únicamente para fines: clínicos, para el desarrollo de servicios de salud, bienestar y prevención, desarrollo de estudios de estadísticas de población y desarrollo de programas de servicios dirigidos al “Titular”. También se podrán generar reportes de la condición de salud de los colaboradores para atender la salud y evitar posibles contagios de enfermedades, entre ellas el virus COVID-19.
El “Titular” podrá solicitar el acceso, rectificación, cancelación y oposición del sus de sus Datos Personales Sensibles, a través de los medios de comunicación definido en el incido E definido en el presente aviso.
El “Responsable” garantiza el resguardo y buen uso de la información, conforme a lo señalado en “La Ley”. Todo dato sensible, será protegido con los niveles más altos de seguridad, tomando las medidas administrativas, técnicas y físicas para el respeto de los derechos del “Titular”, conforme lo señalado en el artículo 19 de “La Ley”.
PROSANTÉ no se encuentra facultado para compartir con ningún tercero algún dato sensible proporcionado por el “Titular” salvo aquellos casos en los que éste último lo manifieste de forma expresa, por escrito y con firma autógrafa.
B.‐ Almacenamiento y divulgación: Estamos comprometidos a resguardar su información personal, procurando la seguridad legal, tecnológica y administrativa, así mismo a no vender, alquilar y/o compartir o divulgar su información personal a terceros con ningún fin, no habrá transferencia comercial de datos, ni se les dará un uso distinto al señalado en el punto anterior, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad, y el respectivo consentimiento del “Titular”.
C.‐ Derechos: En materia de Protección de Datos personales PROSANTÉ garantiza el respeto a sus derechos (comúnmente denominado Derechos ARCO) en los siguientes términos:
(1) Acceso: Usted podrá solicitar el acceso a su información personal resguardada por nosotros, a través de una solicitud por escrito, de forma física o electrónica dirigida a nuestras oficinas (Dirección detallada en la parte superior) o a través del correo electrónico. Dicho escrito deberá ser dirigido a PROSANTÉ y la dirección electrónica de atención será (contacto@prosante.com.mx) deberá contener lo siguiente:
Nombre, Domicilio, Correo Electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud, así como descripción clara y precisa de los Datos Personales de los que se busca ejercer alguno de los derechos y cualquier otro elemento que facilite la localización de dichos datos.
(2) Rectificación: Usted podrá solicitarnos que cualquiera de sus datos sea corregido, en caso de que tengamos registrado alguno erróneamente.
(3) Cancelación: Podrá pedir que cancelemos o demos de baja sus datos siempre y cuando no desee continuar en nuestra base de datos.
(4) Oposición: El “Titular” podrá solicitar la oposición al tratamiento de sus datos personales a través de los canales de comunicación establecidos en el presente documento.
D.‐ Modificaciones: Nos Reservamos el derecho de cambiar este aviso de privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este aviso de privacidad se publicará en nuestros medios electrónicos, así como físicamente en las oficinas previamente mencionadas.
E. Solicitudes: Usted podrá solicitar, en todo momento, el cumplimiento de cualquiera de sus derechos ARCO mencionados en el inciso C del presente Aviso de Privacidad a través de una solicitud por escrito, de forma física o electrónica dirigida a nuestras oficinas (Dirección detallada en la parte superior) o a través del correo electrónico. Dicho escrito deberá ser dirigido a PROSANTÉ y la dirección electrónica de atención será (contacto@prosante.com.mx) y deberá contener lo siguiente: nombre, domicilio, copia o fotografía de una identificación oficial del titular, correo electrónico (para comunicarle la respuesta a su solicitud), así como una descripción clara y precisa de los Datos Personales de los que se busca ejercer alguno de los derechos y cualquier otro elemento que facilite la localización de dichos datos. En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en forma escrita ante las oficinas de PROSANTÉ antes ubicadas o en petición electrónica al correo contacto@prosante.com.mx, esta petición deberá de expresar claramente la información que debemos dejar de dar tratamiento. El “Responsable” deberá dar respuesta a su solicitud en las siguientes 72 horas hábiles.
F.‐ Modificaciones: Nos Reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad se publicará en nuestros medios electrónicos, así como físicamente en las oficinas previamente mencionadas.
Las actualizaciones podrán ser consultadas en el portal web www.prosante.com.mx/avisocovid19.
G. Consentimiento expreso: El “Titular” de los datos personales, declara a través de este instrumento que consiente en que el “Responsable” resguarde y utilice para los fines antes expresados todos los datos sensibles que hayan sido recabados para la prestación de los servicios.
Por medio de la presente OTORGO mi consentimiento expreso para que PROSANTÉ pueda compartir con mi empleador y los responsables de mi centro de trabajo: nombre, padecimiento de salud, datos de contacto y número de empleado, cuando esta condición me impida continuar con el desarrollo habitual de mis labores o se ponga en riesgo de contagio a la población de mi centro de trabajo.
Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en sus Artículos 8,15, 16, 17,18 y 36.
Última actualización al Aviso de Privacidad vigente, 14 de octubre de 2021.
PROSANTÉ, en su carácter de “Responsable” con domicilio legal en Av. Paseo de la Reforma #404 Piso 1 Oficina 6, Colonia Juárez Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México C.P. 06600, emite el presente “Aviso de Privacidad” en atención a lo señalado en el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, vigente a partir del 6 de Julio del 2010, en adelante “La Ley”. El “Responsable”, garantiza el resguardo y protección de los datos personales de todos sus clientes a quienes en adelante se les referirá, de forma particular como “Titular” en los términos siguientes:
A.‐ Datos recabados y finalidad. Recopilamos solamente la información que Usted libre y voluntariamente proporciona en forma física o electrónica, la cual podrá incluir de manera enunciativa mas no limitativa lo siguiente:
(1) Datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono laboral, teléfono particular y/o celular. Así como datos de identificación o laborales. La recolección de estos datos tiene fines primarios de: identificación, manejo de estadísticas, manejo de citas en agendas, generación de reportes para el empleador en caso de autorizado, dar seguimiento a condiciones de salud y tratamientos y análisis interno. Esta información no tendrá finalidades secundarias para su tratamiento.
(2) Datos personales sencibles: con la posibilidad de incluir datos personales con relación a las características físicas, fisiológicas, médicas, genéticas y otras que sirvan para fines de ofrecer los correctos servicios de salud, bienestar y prevención. La recolección de estos datos, considerados sensibles, se realizará únicamente para fines: clínicos, para el desarrollo de servicios de salud, bienestar y prevención, desarrollo de estudios de estadísticas de población y desarrollo de programas de servicios dirigidos al “Titular”. También se podrán generar reportes de la condición de salud de los colaboradores para atender la salud y evitar posibles contagios de enfermedades, entre ellas el virus COVID-19.
El “Titular” podrá solicitar el acceso, rectificación, cancelación y oposición del sus de sus Datos Personales Sensibles, a través de los medios de comunicación definido en el incido E definido en el presente aviso.
El “Responsable” garantiza el resguardo y buen uso de la información, conforme a lo señalado en “La Ley”. Todo dato sensible, será protegido con los niveles más altos de seguridad, tomando las medidas administrativas, técnicas y físicas para el respeto de los derechos del “Titular”, conforme lo señalado en el artículo 19 de “La Ley”.
PROSANTÉ no se encuentra facultado para compartir con ningún tercero algún dato sensible proporcionado por el “Titular” salvo aquellos casos en los que éste último lo manifieste de forma expresa, por escrito y con firma autógrafa.
B.‐ Almacenamiento y divulgación: Estamos comprometidos a resguardar su información personal, procurando la seguridad legal, tecnológica y administrativa, así mismo a no vender, alquilar y/o compartir o divulgar su información personal a terceros con ningún fin, no habrá transferencia comercial de datos, ni se les dará un uso distinto al señalado en el punto anterior, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad, y el respectivo consentimiento del “Titular”.
C.‐ Derechos: En materia de Protección de Datos personales PROSANTÉ garantiza el respeto a sus derechos (comúnmente denominado Derechos ARCO) en los siguientes términos:
(1) Acceso: Usted podrá solicitar el acceso a su información personal resguardada por nosotros, a través de una solicitud por escrito, de forma física o electrónica dirigida a nuestras oficinas (Dirección detallada en la parte superior) o a través del correo electrónico. Dicho escrito deberá ser dirigido a PROSANTÉ y la dirección electrónica de atención será (contacto@prosante.com.mx) deberá contener lo siguiente:
Nombre, Domicilio, Correo Electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud, así como descripción clara y precisa de los Datos Personales de los que se busca ejercer alguno de los derechos y cualquier otro elemento que facilite la localización de dichos datos.
(2) Rectificación: Usted podrá solicitarnos que cualquiera de sus datos sea corregido, en caso de que tengamos registrado alguno erróneamente.
(3) Cancelación: Podrá pedir que cancelemos o demos de baja sus datos siempre y cuando no desee continuar en nuestra base de datos.
(4) Oposición: El “Titular” podrá solicitar la oposición al tratamiento de sus datos personales a través de los canales de comunicación establecidos en el presente documento.
D.‐ Modificaciones: Nos Reservamos el derecho de cambiar este aviso de privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este aviso de privacidad se publicará en nuestros medios electrónicos, así como físicamente en las oficinas previamente mencionadas.
E. Solicitudes: Usted podrá solicitar, en todo momento, el cumplimiento de cualquiera de sus derechos ARCO mencionados en el inciso C del presente Aviso de Privacidad a través de una solicitud por escrito, de forma física o electrónica dirigida a nuestras oficinas (Dirección detallada en la parte superior) o a través del correo electrónico. Dicho escrito deberá ser dirigido a PROSANTÉ y la dirección electrónica de atención será (contacto@prosante.com.mx) y deberá contener lo siguiente: nombre, domicilio, copia o fotografía de una identificación oficial del titular, correo electrónico (para comunicarle la respuesta a su solicitud), así como una descripción clara y precisa de los Datos Personales de los que se busca ejercer alguno de los derechos y cualquier otro elemento que facilite la localización de dichos datos. En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en forma escrita ante las oficinas de PROSANTÉ antes ubicadas o en petición electrónica al correo contacto@prosante.com.mx, esta petición deberá de expresar claramente la información que debemos dejar de dar tratamiento. El “Responsable” deberá dar respuesta a su solicitud en las siguientes 72 horas hábiles.
F.‐ Modificaciones: Nos Reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad se publicará en nuestros medios electrónicos, así como físicamente en las oficinas previamente mencionadas.
Las actualizaciones podrán ser consultadas en el portal web www.prosante.com.mx/avisocovid19.
G. Consentimiento expreso: El “Titular” de los datos personales, declara a través de este instrumento que consiente en que el “Responsable” resguarde y utilice para los fines antes expresados todos los datos sensibles que hayan sido recabados para la prestación de los servicios.
Por medio de la presente OTORGO mi consentimiento expreso para que PROSANTÉ pueda compartir con mi empleador y los responsables de mi centro de trabajo: nombre, padecimiento de salud, datos de contacto y número de empleado, cuando esta condición me impida continuar con el desarrollo habitual de mis labores o se ponga en riesgo de contagio a la población de mi centro de trabajo.
Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en sus Artículos 8,15, 16, 17,18 y 36.
Última actualización al Aviso de Privacidad vigente, 14 de octubre de 2021.
